Toegang tot afgesloten pmd-containers kan ook telefonisch worden geregeld
Mensen die moeite hebben met het digitale aanvraagformulier kunnen telefonisch toegang aanvragen tot een openbare pmd-container. Ook kunnen zij met hun bestaande ROVA-pas toegang krijgen tot meerdere containers.
Maak ons je Google-favorietDat zei wethouder Paul Guldemond maandagavond na vragen van Peter Pot, fractievoorzitter van Stadspartij Zwolle. De partij maakt zich zorgen over inwoners die niet digitaal vaardig zijn.
De gemeente laat 34 openbare pmd-containers afsluiten met een slot dat alleen met een ROVA-pas opent. Wie daarvan gebruik wil maken, kan via de website van ROVA toegang aanvragen. Daarbij moet het nummer van de gewenste container worden doorgegeven.
Pot vroeg of inwoners bij het invullen van het formulier hulp kunnen krijgen in bijvoorbeeld wijkcentra en bibliotheken. Ook opperde hij het maken van een aparte folder.
Volgens Guldemond kunnen inwoners die de aanvraag niet digitaal kunnen doen, bellen met het contactcentrum van ROVA. De toegang kan dan telefonisch worden geregeld. Bij de containers komen twee weken voordat ze op slot gaan grote informatieborden. Daarop staat ook hoe gebruikers contact kunnen opnemen met ROVA.
Inwoners kunnen toegang aanvragen tot één of meerdere openbare pmd-containers. Daarvoor is geen extra pas nodig: de bestaande ROVA-pas van het huishouden kan worden gebruikt.
De gemeente plaatst de sloten, omdat er nog te veel verkeerd afval in de openbare containers belandt. Guldemond zei dat de kwaliteit van het ingezamelde pmd bij eerdere proeven sterk verbeterde nadat een toegangscontrole was geplaatst. ROVA kan door het gebruik van de pas zien wie afval in een container heeft gedaan.